Conditions générales de vente des soldes d'hiver de VisitBritain

(l›« offre promotionnelle »)

L’offre promotionnelle est le droit d’utiliser le code promotionnel JAN25 (le « code promotionnel ») à partir du 16 janvier 2025 à 8 h 00. Le code promotionnel sera envoyé aux abonnés du bulletin électronique VisitBritain Shop par courriel pour réclamer une réduction de 25 £ sur une réservation, si vous dépensez un minimum de 50 £ pour une attraction participante détaillée sur  https://www.visitbritainshop.com/world/en/visitbritain-shop-winter-sale    

1. Le code promotionnel ne peut être échangé qu’à l’adresse  https://www.visitbritainshop.com/world/en/visitbritain-shop-winter-sale  
2. Le code promotionnel doit être utilisé au plus tard le 31 janvier 2025 à 23 h 59. Passé ce délai, le code promotionnel sera annulé. Le code promotionnel est attribué selon le principe du premier arrivé, premier servi et sous réserve de disponibilité.  
3. Seules les attractions participantes sont incluses dans la promotion. Veuillez consulter le site https://www.visitbritainshop.com/world/en/visitbritain-shop-winter-sale pour obtenir tous les détails sur les attractions participantes.
4. Le code promotionnel ne peut être utilisé que contre le prix d’entrée à une attraction participante. La valeur totale du code promotionnel doit être utilisée en une seule réservation et il doit y avoir un minimum de dépenses par commande de 50 £ pour que le code promotionnel soit activé.
5. Selon les termes de l’offre promotionnelle, chaque client est éligible pour effectuer un maximum de 10 achats ie 10 commandes en utilisant le code promotionnel. Un client ne peut utiliser qu’un seul code promotionnel par commande. Cette limite s’enregistre par client, et tout achat dépassant cette quantité ne sera pas éligible à l’offre.
    
6. Si une réservation est annulée par vous ou par l’attraction participante, les conditions générales de cette attraction participante s’enregistreront. La valeur du Code promotionnel ne sera pas remboursée dans le cas d’une telle annulation.
7. Tout code promotionnel offert dans le cadre de l’offre promotionnelle ne peut être échangé contre une alternative en espèces.
8. Le code promotionnel ne peut être utilisé conjointement avec toute autre promotion ou offre.
9. Le code promotionnel est non négociable, non transférable et toute réservation d’une attraction participante effectuée à l’aide du code promotionnel ne sera pas remboursable.  Pour éviter toute ambiguïté, toute réservation comprenant une combinaison d’attractions participantes et d’attractions non participantes ne pourra être remboursée que pour la partie de la réservation concernant l’attraction non participante, sous réserve des conditions d’annulation correspondantes. Le code promotionnel est automatiquement annulé s’il est vendu, proposé à la vente, ou si une tentative ou une offre est faite pour transférer le code promotionnel à titre onéreux.
10. Les changements, annulations ou modifications de réservations ne sont en aucun cas autorisés. En cas de changement de situation d’un client, aucun ajustement ne pourra être pris en compte sur sa commande.
11. L’offre promotionnelle est ouverte à tous les abonnés au bulletin électronique (newsletter) de VisitBritain Shop, tant au niveau national qu’international.
12. L’offre promotionnelle n’est pas ouverte aux employés de VisitBritain/VisitEngland ni aux membres de la famille immédiate ou du foyer des employés de VisitBritain/VisitEngland.
13. Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à participer à l’offre promotionnelle. 
     

Protection des données et de la vie privée

1. Toutes les informations personnelles seront conservées et traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur visitbritainshop.com/gb/en/privacy-policy.

Informations générales

1. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service clients de VisitBritain qui pourra répondre à vos questions. Si vous souhaitez parler à un membre de notre service technique, veuillez procéder comme suit :  
2. Composez le (0044) 151 8050395. Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 30 (heure du Royaume-Uni) ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 30 (heure du Royaume-Uni).
3. VisitBritain/VisitEngland se réserve le droit d’annuler, de suspendre, de supprimer ou de modifier l’offre promotionnelle (en tout ou en partie), à sa seule discrétion.
    
4. Les présentes conditions générales sont régies par le droit anglais et les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.
5. VisitBritain/VisitEngland décline toute responsabilité en cas de défaillance du système ou de toute autre action ou événement empêchant un joueur de participer à l’offre promotionnelle.
    
6. VisitBritain/VisitEngland n’accepte aucune responsabilité de quelque nature que ce soit en relation avec le code promotionnel ou en ce qui concerne toute plainte concernant l’utilisation du code promotionnel ou les conséquences de la prise du code promotionnel dans toute la mesure permise par la loi.

1. En outre, VisitBritain/VisitEngland n’accepte aucune responsabilité pour les codes promotionnels perdus, retardés ou endommagés lors de la transmission.  
2. Les présentes conditions générales prévalent sur toute condition incompatible relative à l’offre promotionnelle contenue dans tout autre document ou à laquelle il est fait référence dans tout autre document.
3. VisitBritain/VisitEngland se réservent le droit de modifier ces conditions générales à leur discrétion et sans préavis.
4. Vous devez disposer d’une adresse électronique pour participer à l’offre promotionnelle.  
5. L’offre promotionnelle n’est disponible que pour les produits achetés pour un usage personnel et non commercial. L’organisateur se réserve le droit de refuser d’émettre des codes promotionnels, d’annuler tout code émis ou d’en interdire l’échange s’il a des raisons de croire que l’utilisation est ou peut être destinée à un usage commercial.  
    
6. Le Promoteur est l’Autorité touristique britannique t/a VisitBritain/ VisitEngland/ VisitBritain Shop.