Kew Gardens

• Die Buchungsbestätigung des Anbieters ist Ihr E-Ticket. Bitte drucken Sie es aus und zeigen Sie es bei der Attraktion vor, um Ihr Eintrittsticket zu erhalten. Dieses Produkt ist nicht erstattungsfähig.

Reisen mit Kindern

• Kinder jeden Alters sind willkommen. Kinder unter 4 Jahren haben freien Eintritt.
• Wickelmöglichkeiten sind in den meisten Toiletten der Gärten vorhanden.
• In der Orangerie und im White Peaks Café gibt es Mikrowellen zum Aufwärmen von Fläschchen.
• Kinderwagen sind in Kew Gardens willkommen, und in den wichtigsten Bereichen gibt es Kinderwagenparkplätze.

Informationen zur Barrierefreiheit

• Die Gärten sind größtenteils flach und verfügen über asphaltierte Wege.
• Die Gärten liegen unter einer Flugschneise, und in den Gärten sind häufig Fahrzeuge und Maschinen im Einsatz, was zu erheblichem Lärm führen kann.
• Mobilitätshilfen können gemietet werden und müssen im Voraus reserviert werden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
• An den Eingangstoren steht eine begrenzte Anzahl von Rollstühlen zum Ausleihen zur Verfügung.
• Alle anerkannten Blinden-, Assistenz- oder Diensthunde - einschließlich der in Ausbildung befindlichen Assistenzhunde - sind in den Gärten willkommen. Wir bitten darum, dass sie erkennbar sind und eine Leine oder ein Geschirr tragen, das sie als Arbeitshunde kennzeichnet.
• Kostenlose Eintrittskarten gibt es für Begleitpersonen von Kunden mit Behinderungen sowie für registrierte blinde und sehbehinderte Kunden.
• Es gibt barrierefreie Unisex-Toiletten in unmittelbarer Nähe aller Hauptattraktionen, Cafés und Pforten.
• Für weitere Informationen zur Barrierefreiheit nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Team vor der Buchung auf.

Ticket-Einschränkungen

• Tickets für Kew Gardens können weder umgetauscht noch erstattet werden.

• Kinder unter 16 Jahren müssen von einem zahlenden Erwachsenen begleitet werden.

• Bitte beachten Sie, dass in Kew Gardens das ganze Jahr über Instandhaltungs- und Renovierungsarbeiten durchgeführt werden müssen. Es kann zu Schließungen von Attraktionen oder Teilen der Gärten kommen. Wir empfehlen unseren Gästen, sich vor ihrem Besuch über die Verfügbarkeit bestimmter Attraktionen zu informieren, um Enttäuschungen zu vermeiden.

• Inhaber von ermäßigten Eintrittskarten können aufgefordert werden, beim Besuch der Gärten einen gültigen Ausweis vorzulegen.

Zusätzliche Informationen

• Besucher von Kew Gardens können jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten und der letzten Einlasszeit am Tag ihres Besuchs eintreten. Bitte beachten Sie nicht die auf Ihrem Ticket angegebene Uhrzeit, wenn das System Ihnen automatisch eine zuweist.